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■ 店舗情報

ショップ名 スペシャルワインショップ カーヴ
販売業者 有限会社ヤマニ
販売責任者 上田 紀江
所在地 064-0820 北海道 札幌市中央区 大通西26丁目 1番3号
電話番号 011-684-8222
FAX番号 011-684-8222
メールアドレス info@sp-caves.com
ホームページ http://www.sp-caves.com/
取扱商品 酒類、雑貨
許認可・資格 一般酒類小売業免許
通信販売酒類小売業免許
販売数量 実店舗でも販売を行なっております。
お客様が注文されている間に、在庫が無くなる場合がございますのでご了承下さい。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、ご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 消費税、送料、代金引換手数料、振込手数料
申込の有効期限 ご注文後10日以内にお支払下さい。なお、ご注文から10日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。ご了承下さい。
引き渡し時期 配送日のご指定がない場合は、ご注文日の4日以内(銀行振込、郵便振込をご利用の場合は、ご入金確認後4日以内)に発送いたします。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 ●お客様の都合でのご返品は不可となっております。
●商品開封後の返品・交換・返金は受け付けられません。
●万が一、別な商品が届いた場合は7日以内にお申し出下さい。
 速やかに交換させていただきますが、商品が無い場合はご返金させていただくこと
 がございます。
●ワインの瓶が破損して到着した場合は速やかにお申し出ください。
 同一銘柄の在庫がある場合は交換をさせていただきます。また、在庫が無い場合は
 返金をさせていただきます。
●当店では、同一銘柄でラベルや液面の状態で差があるものは個別に写真掲載を
 しております。
 予め写真をご確認の上お買い物ください。
 到着後、現品を確認されラベルや液面の状態がお気に召さない場合、当店より写真
 と同一のものをお送りしていれば、それは返品の対象にはなりません。
●クール便指定配送時、温度変化でワインが凍結していたり、吹きこぼれたりなど
 稀に事例がございます。商品到着後、直ちに状態をご確認ください。
 それ以降のこの理由での返品は不可です。
●常温便指定での配送時のワイン吹きこぼれは返品の対象にはなりません。
●返品に関しての送料は原則当店負担となりますが、状況によりお客様へ負担して
 いただくこともございます。
返品送料 返品に関しての送料は、原則当店負担となりますが、状況によりお客様へ負担していただくこともございます。
不良品 商品の品質及び配送に関しては万全を期しておりますが、万が一配送中に破損した場合や、明らかに商品に問題があった場合は、速やかにご連絡ください。
同じワインがある際は交換させていただきますが、交換できるワインがない場合はご返金させていただきますのでご了承下さい。

■ お支払方法について

お支払方法 代金引換、銀行振込、郵便振替、クレジットカード払を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用下さい。
お支払期限 代金引換:商品引渡時
銀行振込と郵便振替:ご注文から10日以内